2019年5月17日下午，武汉仁爱医院“医疗疗效、医疗安全、医疗服务”质量(三质)竞赛活动启动大会在十楼小会议室召开，各临床医技科室主任、护士长、项目经理及各职能科室负责人参加了会议。会议组织学习了武仁医(2019)16号文件，熊怡祥院长对竞赛活动进行了具体部署，陈志群副总裁发表了重要讲话。

　　启动大会上，熊怡祥院长列举了近年来全国发生的重大医疗安全事件，强调了医疗质量、服务意识，改善医院形象的重要性，并指出优质的医疗服务，是人民群众最直接的体会，也是构建和谐医患关系的重要保障。会议要求，全院上下在活动中要牢固树立“病人第一、服务第一、质量第一”的理念，强调窗口服务和病房服务，注重诊疗和服务中的细节、职业化素质的训练和提升，强化团队合作。

　　接下来，武汉仁爱医院将通过技能竞赛等活动，运用每月定期考核，督促后进，抓典型事例，及时总结先进经验等方式，切实提高全院的医疗服务质量。

　　在这次活动中，院领导身先士卒，负责竞赛的各项督导工作。院领导的大力支持和各职能科室的全力帮扶，让大家倍感信心。他们纷纷表示，将以医院此次的活动为契机，深刻领会活动精神，做到同心同德，互帮互助，形成强大的合力，加强医患沟通，提高服务质量，圆满完成医院年度各项目标任务。