2019年3月14日，“3.15诚信医疗宣誓”暨第三届“医疗服务社会监督员”授予仪式在武汉真爱妇产医院举行。全国道德模范、全国优秀共产党员吴天祥，担任武汉真爱医院“医疗服务社会监督员”。总经理董育鹏，院长林伟、王建文参加活动。

　　3月14日下午，由全国道德模范吴天祥、湖北省慈善总会副会长甘金华、妇联干部和社区民警等人组成的“医疗服务社会监督员”，来到武汉真爱妇产医院，现场向患者了解医院医疗诊断、就医收费及广告宣传等方面，是否存在侵害消费者权益的情况。

　　一到医院，“医疗服务社会监督员”就分头深入医院各科室和病区，就医疗质量、服务品质、医德医风等方面，向患者及家属收集问题和意见。75岁的吴天祥还结合自己的经历，现场给医院经营者和医生、护士进行了诚信讲座;妇联干部杨凤英也从维护妇女儿童权益的角度，向现场患者讲授医疗事故维权的方法;社区民警彭国强也现场讲解了医疗纠纷调解和处置方法。

　　经过调查和了解，大部分患者都表示比较满意。吴天祥等“医疗服务社会监督员”将部分问题和建议转交院方处理后，才放心地离开。

　　对于消费者来说，每年的3月15日是维权的日子。而对医院来说，却是一次大考核。一直以来，武汉真爱医院将诚信行医作为一项准则，在质量、服务、价格等方面制定严厉标准，为患者提供安全、高质量、诚信医疗服务，争取让每一位患者满意。